41.6.13.1 Observaciones para el Gestor de Conocimiento

Estas observaciones son un complemento de las Observaciones que ya conocemos de las fichas de Clientes de Kriter ERP.

Las notas las podemos escribir tanto desde el GCK como desde Clientes, pero solo las visualizaremos desde el Gestor.

Desde esta pantalla podemos dar de alta y mantener las observaciones que puedan requerir determinados clientes. Escribiremos un asunto, y las observaciones oportunas.

 

Estas notas nos permiten mayor extensión del texto. Las editamos para un cliente determinado. Si especificamos un grupo de usuarios, aparecerán cuando los usuarios de este grupo abran un aviso a nombre de ese cliente. Si no seleccionamos Grupo, y lo dejamos en blanco, las observaciones aparecerán para todos los grupos.

Marcando el check Avisar nos aparecerán en el momento que damos de alta un nuevo aviso a nombre del cliente en cuestión. Si no activamos el check las podremos consultar a través del botón  de consulta de notas, que encontramos a la derecha del campo del cliente en la parte superior derecha de la pantalla.